Как улучшить привлекательность интернет-магазина

Главная » Обзоры » Как улучшить привлекательность интернет-магазина

Чтобы зарабатывать деньги на продажах в интернете, недостаточно будет только создать сайт и продумать систему оплаты. Далеко не все пользователи с радостью будут приобретать какие-то товары, например рулонные шторы, если фирма им незнакома. У людей могут быть сомнения, даже если вы гарантируете возврат средств. Например, они предполагают, что могут быть проблемы с отправкой товара, оплатой покупки и т. д. Вам необходимо ответить на все вопросы заранее.

Разместите все данные

Контактная информация на сайте должна быть представлена подробно. Следует разместить схему, на которой будет показан проезд до вашего офисного или складского помещения. Необходимо указать номера телефонов, по которым можно позвонить в следующие подразделения компании:

  • отдел продаж;
  • отдел рекламы;
  • бухгалтерия;
  • склад;
  • приёмная.

Непременно укажите электронные адреса, привязанные к доменному имени ресурса. Обилие информации на страницах сайта самым положительным образом действует на посетителей, вызывая у них доверие.

Расскажите о себе ярко

На сайте должен быть раздел, посвящённый вашей фирме. Неправильно и бессмысленно копировать его с других сетевых ресурсов. Нужно понимать, что посетитель вас совсем не знает. Полезно будет опубликовать красочные фотографии, связанные с жизнью компании. Если на них будут люди с улыбками, которые работают над заказами, то пользователи будут относиться к вам более доверительно. Вы можете показать клиентам, как функционирует склад, что делает бухгалтерский отдел, какие машины занимаются доставкой продукции.

Позвольте покупателям общаться

На сайте должен быть организован форум, на котором пользователи могут задавать вопросы, получая оперативные ответы. Если покупателей пока не очень много, то имеет смысл самостоятельно разместить типичные вопросы, а представители службы поддержки на них ответят. Это отличная возможность для вовлечения людей в диалог. Поверьте, после этого вопросы просто польются рекой! Нельзя говорить, что это обман, ведь тут будут размещены ответы на вопросы, действительно интересующие людей.


Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *