показатель отказовС тех самых пор как я установила у себя на блоге сбор статистики от Google Analytics (здесь можно прочитать как это сделать), мне не дает покоя показатель отказов, который все время остается высоким. Для тех кто не знает, что это такое, процитирую объяснение Google.

Что такое показатель отказов?
Показатель отказов – это процент посещений сайта, во время которых было просмотрено не более одной страницы или при которых посетитель покинул сайт со страницы входа (целевой страницы). Этот показатель позволяет определить качество посещения – высокое значение показателя отказов показывает, что страницы входа не соответствуют ожиданиям посетителей. Чем более привлекательны целевые страницы, тем больше посетителей будут задерживаться на сайте и становиться вашими клиентами. Снизить показатель отказов можно путем адаптации целевых страниц к каждому ключевому слову и объявлению. Целевая страница должна содержать ту информацию и те услуги, о которых говорится в объявлении.


       И еще одна небольшая справочка. Показатель отказов запрашивался на wordstat.yandex.ru 254 за месяц. Это говорит о том, что мало кто обращает на него внимание, хотя показатель очень важный и нужный для понимания картины «поведения» посетителей на сайте или блоге. Но и те блогеры, которые проводят анализ данного показателя, не любят показывать эти цифры, боясь потерять свой престиж, так мне думается, а может быть по другой причине.

     Теперь расскажу как я анализировала свой показатель отказов, который на моем блоге  колеблется от 67-71%. Мне было непонятно, почему при постоянно растущем притоке посетителей из поисковых систем, а на сегодняшний день их уже 70%, никак не удается снизить этот показатель?
Наблюдая за тем, что не происходит никакого снижения показателя отказов, я обратилась к более детальной статистике. Вот какая картина предстала перед моими глазами.

     Статистика по отдельным источникам трафика.
Оказалось, что по некоторым источникам трафика, показатель отказов значительно ниже и  минимальный составляет 13%, т.е. не все так плохо. Но почему такой расброс показателя?
В результате выясняется, что самый высокий процент отказов приходится на посетителей именно с поисковых систем.
На первый взгляд может показаться, что я занимаюсь некорректной оптимизацией, т.е. заявляю поисковикам, например, о плагине «subscribe-to-comments«, а на самом деле в статье пишу совершенно о другом, что довольно часто стало встречаться в сети. Но этого, конечно, нет и быть не может, так как мой блог для людей, а не для поисковых систем.

      Почему же тогда, придя на блог с поисковых систем, посетители быстро его покидают?
Дело в том, что самыми посещаемыми страницами оказались страницы из рубрики «Как сделать«,  не относящейся к основной тематике блога, поэтому, получив исчерпывающий ответ по данному вопросу, посетители уходят. Почему я думаю, что исчерпывающий? Об этом можно судить по количеству комментариев с вопросами, благодарностями и мнением посетителей. Значит, информация востребована. Отсюда можно сделать вывод, что высокий показатель отказов не всегда так уж и плох. Если вы со мной не согласны, прошу комментировать.

      Идем дальше. Смотрю процент показателя отказов по источникам перехода с других блогов и сайтов. Этот показатель значительно ниже и колеблется от 13% до 60%.
Я объясняю для себя это так. Посетитель, перейдя по ссылке с какого-либо блога, заранее настроен  лояльно. Его интересует тема и он остается на блоге значительно дольше, просматривая больше страниц. Максимальный просмотр страниц, зафиксированный статистикой Google Analytics на блоге составляет 7.
     Не хочу, чтобы из данной статьи, вы сделали вывод, что я ищу оправдание среднему показателю отказов по блогу в целом, который достаточно высок.
     На самом деле есть еще моменты, над которыми надо работать, а именно, анализ показателя отказов по ключевым словам. Вот на что надо будет мне обратить более пристальное внимание в будущем. Это вовсе не означает, что я раньше не проводила поиска и анализа ключевых слов, иначе как бы меня находили поисковые системы. Но данный анализ показал, что над этим еще надо много работать. Если в будущем мне удастся снизить показатель отказов, то я обязательно вернусь к этой теме, чтобы рассказать, как мне удалось этого добиться.

      А теперь еще раз обратите внимание на заголовок, который содержит вопрос, а не утверждение. Таким образом, смысл данной статьи в том, чтобы спросить вашего совета,  дорогой читатель. Как вы анализируете показатель отказов? Каков он у вас в среднем, если это не секрет? Что можете посоветовать для снижения этого показателя?

Постовой: Хотите узнать, как увеличить посещаемость сайта с Гугла, продвигая определенный запрос.

Еще в этой рубрике:

Нравится эта статья? Подпишитесь на RSS-ленту и получите еще больше классной информации!